# Kampanya, Kupon ve Ücretsiz Kargo | Smart360 Shop

> Sepet tutarı ve yüzde indirimi, X al Y öde, ücretsiz kargo kampanyaları ve kullanım limitli kuponlar. Müşteriye her zaman en avantajlı kampanya uygulanır.

Kaynak sayfa: https://shop.smart360.com.tr/kampanya-ve-kupon.html
Sitenin tamamı: https://shop.smart360.com.tr/llms.txt

---

## Sepeti büyüten kampanyalar, kontrolü elden bırakmadan
Kampanyalar varsayılan olarak birleşmez; müşteriye en avantajlısı kendiliğinden uygulanır.

### Kampanyalar birlikte uygulanır mı?
Varsayılan olarak hayır. Sepete uyan kampanyalardan müşteriye en avantajlısı kendiliğinden uygulanır. Birleşebilir olarak tanımlanan kampanyalar ise en iyi kampanyanın üstüne eklenir. Hangi durumda olursa olsun sepet tutarı sıfırın altına inmez ve sipariş indirimi satırlara orantılı dağıtılır; iade tutarı da buna göre doğru hesaplanır.

### Kupon kullanım limiti nasıl işler?
Kupon toplam kullanım hakkıyla tanımlanır. Ödeme bekleyen siparişler de bu hakka sayılır; aynı anda verilen siparişler limiti aşamaz. Kişi başı kullanım limiti, telefon ve e-posta adresine göre sipariş anında denetlenir. Müşteri kupon kodunu sepette girer ve indirim hemen sepet toplamında görünür.

#### Sepet tutarı indirimi
sabit tutarlı indirim

#### Sepet yüzde indirimi

#### X al Y öde
sepetteki en ucuz ürünler ücretsiz olur

#### Kademeli indirim
sepet tutarı hangi kademeyi geçerse o oran uygulanır

#### Ücretsiz kargo

### Kampanya nasıl oluşturulur?
Kampanyayı istediğiniz an Durdur ile kapatıp Başlat ile yeniden açarsınız. Listede her kampanyanın durumu (Yayında, Planlandı, Durduruldu, Bitti, Limit doldu) ve kaç kez kullanıldığı görünür.
- Panelde Kampanyalar ekranını açın ve Yeni kampanya'ya basın.
- Kampanya adını yazın; müşteri sepette bu adı görür.
- Türü seçin: sepette yüzde indirim, sepette tutar indirimi, X al Y öde, kademeli indirim ya da ücretsiz kargo. Oranı ya da tutarı ve isterseniz asgari sepet tutarını girin.
- Kampanya yalnız kupon koduyla geçerliyse kupon kodlarını ekleyin ve isterseniz kod başına kullanım sınırı koyun.
- Gerekirse Gelişmiş seçenekler'den ürün ya da kategori, başlangıç ve bitiş tarihi, müşteri başına ve toplam kullanım sınırını ayarlayın; diğer kampanyalarla birlikte uygulanıp uygulanmayacağını seçin. Oluştur'a bastığınızda kampanya sepette hemen uygulanır.

### Taşmayan indirim
- "Birleşebilir" işaretlediğiniz kampanya en iyi kampanyanın üstüne eklenir
- Sepet tutarı hiçbir zaman sıfırın altına inmez
- Kişi başı kullanım limiti telefon ve e-postaya göre sipariş anında denetlenir
- Sipariş indirimi satırlara orantılı dağıtılır; iade tutarı doğru hesaplanır

### Kupon kodları
Kupon kodu 3–40 karakterdir; büyük harf, rakam, tire ve alt çizgi kullanılır, Türkçe karakter kullanılmaz. Kod başına kullanım sınırına ödeme bekleyen siparişler de sayılır; aynı anda verilen siparişlerle sınır aşılamaz. Müşteri kodu sepette girer, indirim hemen görünür. Kullanılmış bir kupon silinemez; kampanyayı durdurabilirsiniz.

### Satışa geri çağıran e-postalar ve öneriler
- Stok geldi bildirimi (e-posta)
- Terk edilmiş sepet hatırlatması (e-posta)
- Ürün sayfasında birlikte alınan ürün önerileri

### İlgili konular

#### Sipariş ve ödeme

#### Müşteri hesabı

#### Raporlar ve canlı pano

### Mağazanızı birlikte planlayalım
Sektörünüzü ve ürün sayınızı yazın; temanızı ve teklifinizi birlikte netleştirelim.