Sık sorulan sorular
Smart360 Shop temaları, vitrin düzenleyici, ödeme yolları, kargo, iade, entegrasyonlar ve paketler hakkında sık sorulan sorular.
Vitrin ve tema
Vitrini düzenlemek için kod gerekir mi?
Hayır. Bölümler sürükle-bırakla yerleşir; değişiklikler yayınlayana kadar taslakta bekler. Vitrin düzenleyici
Temayı sonradan değiştirebilir miyim?
Tema satın alırken seçilir ve mağazanıza sabitlenir. Tema içinde düzen, bölümler, renkler ve ana sayfa tasarımı istediğiniz kadar değişir. Temalar
Kaç tema var?
Beş sektörde altışar, toplam otuz tema; hepsinin canlı demosu var.
Kampanya afişini belli günlerde gösterebilir miyim?
Evet. Modüle başlangıç ve bitiş tarihi verirsiniz; vitrin tarihte kendiliğinden güncellenir.
Ürün ve sipariş
Bir üründe kaç varyant olabilir?
En çok 100. Paket sınırı ana ürünü sayar. Ürün ve katalog
Ürünleri toplu yükleyebilir miyim?
CSV ya da Excel ile; önce kuru çalıştırma özeti görürsünüz.
Hangi ödeme yolları var?
Kart (en çok 12 taksit), havale ve kapıda ödeme. Sipariş ve ödeme
Kart bilgisi mağazada saklanır mı?
Hayır. Ödeme kuruluşunun formunda girilir, mağaza sunucusuna uğramaz.
Müşteri iade başvurusu yapabilir mi?
Evet, teslimden sonra 14 gün içinde; misafir müşteri de. Kargo ve iade
Entegrasyon ve rapor
Pazar yerlerine ürün gönderebilir miyim?
Evet, pazar yeri modülüyle; kategori, özellik ve marka eşlenir. Entegrasyonlar
Kendi uygulamamı bağlayabilir miyim?
Headless API ile; okuma ve yönetim jetonları ayrıdır.
Kendi alan adımı bağlayabilir miyim?
Evet. Üyelik başına bir alan adı bağlanır: alan adının ad sunucularını bizimkilere yönlendirirsiniz; mağazanız alan adınızda, yönetim paneliniz panel.alan-adiniz adresinde açılır. Mevcut e-posta kayıtlarınız taşınır. Ayrıntılar
Birden çok mağazam var, her birine ayrı giriş yapmam gerekir mi?
Hayır. Aynı hesapla erişebildiğiniz mağazalar panelde Hesabım menüsündeki Kurumlarım listesinde görünür; tıklayınca yeniden giriş yapmadan o mağazanın paneline geçersiniz. Ayrıntılar
Kârımı görebilir miyim?
Evet. Kârlılık KDV hariç; alış, kargo, komisyon ve ödeme kesintisi düşülür. Raporlar ve canlı pano
Satın alma
Fiyat nedir?
Paketler ürün sınırı ve modüllere göre teklifle fiyatlanır. Paketler
Demo mağazada sipariş verebilir miyim?
Demo verisi gerçek değildir; sipariş ve üyelik oluşmaz.
Nasıl satın alırım?
Teklif formunda sektörünüzü ve ürün sayınızı yazın. Ayrıntılar
Mağazanızı birlikte planlayalım
Sektörünüzü ve ürün sayınızı yazın; temanızı ve teklifinizi birlikte netleştirelim.